"Lancer un projet chez Skretting, c’est comme entrer dans un tout nouveau monde" - Seong Chea Chua, chercheuse principale
- Ho Chi Minh City, Vietnam
- Temps plein
Create and Maintain Customer Records (20%)
- Creates records for new customers, including contact details and all of necessary information, and input into system (eg. CRM, M3 or 1QM).
- Update the records with details of orders and invoices. These records provide useful data for sales reports and for planning future sales and marketing campaigns.
Sales and Sales Support (60%)
- Coordinate with sales representative and relevant stakeholders for sale contracts preparation, and EN-VN translation, if requested.
- Deal with routine requests from customers, such as requests for price quotes, delivery date or payment status.
- Provide support for sales representatives when they are away from the office: Take calls or e-mails from customers and alert representatives to any urgent issues.
- Pass any technical queries from sales representatives or customers to the appropriate departments. They update representatives on orders or deliveries.
- Monitor, tracking and manage the gimmick inventory.
- Support Commercial Lead on updating consolidating forecast, preparing weekly/monthly sale report, and other paperwork related to commercial department
- Supporting marketing manager & sales team with marketing events
Continuous improvement (10%)
- Signals bottlenecks in (work) processes, procedures and/or systems and contribute to the change / optimization of the department.
Communication / Coordination (10%)
- Communicates with clients and informing them about solutions to problems / complaints. Explains options on alternative products.
- Informs managers on complex problems / complaints. Conducts correspondence and preparation of reports
Tam Thanh (Dam Thi Thanh Tam)
À propos de nous
Skretting est le leader mondial de la fourniture de solutions et de services nutritionnels innovants et durables pour le secteur aquacole. Notre équipe de 3 500 collaborateurs passionnés, répartis parmi 18 sites de production sur les cinq continents, poursuit sans relâche notre objectif d’assurer l’alimentation du futur (Feeding the Future) en appliquant nos connaissances des ingrédients et des besoins nutritionnels des poissons et des crevettes afin de proposer une valeur ajoutée optimale aux producteurs à partir de ressources naturelles limitées. Nous appliquons nos capacités d'innovation et techniques de niveau mondial pour fabriquer et livrer des aliments pour animaux de haute qualité, de l’éclosion à la récolte pour plus de 60 espèces.
Skretting fait partie de Nutreco, leader mondial de la nutrition animale et de l’alimentation aquacole, qui fait partie de la famille d’entreprises SHV, regroupant plus de 50 000 personnes dans le monde.
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